239期雜誌精選] 如果沒有網路，根本不會出現柯文哲。過去28年，柯文哲一直是人稱「柯P」的外科醫師。35歲就成為台大醫院外科加護病房主任，是台大醫院百年歷史裡的第一人。他率先引進葉克膜技術，曾創下讓病患連續使用長達117天再移除的世界紀錄。他敢言快語的作風，以及在網路上瘋狂流傳的「柯語錄」，與深厚的醫學素養同樣令人印象深刻，因而有著「怪醫」封號。但在2014年，柯文哲卻決定脫下醫師白袍，正式投入台北市長選戰。
他雖是政治素人，卻大膽站出來和兩大黨的候選人競爭，這一切的關鍵，全都來自那個堪稱台灣民主史上的網路奇蹟──讓25萬人走上街頭的白衫軍運動。白衫軍讓他明白，網路讓過去做不到的事情，現在都變為可能。他打開手機，熟門熟路地說起LINE、Facebook、flyingV等新工具如何幫助他參選，更直言如果沒有科技，根本不可能會有這場選舉。柯文哲的參選，就是科技改寫政治的最佳寫照。
(圖說：柯文哲認為網路時代大大降低了參選的門檻。圖片來源：蔡仁譯攝)
我在10幾年前就發現，IT的出現改變了世界。以前在微軟時代，那時候是Word、PowerPoint、Excel，如果你用Email的時間超過其他程式，證明你是E化的公司。後來我發現，Email用的越來越少，用智慧型手機的時間越來越長，現在大家都是低頭族，新技術的出現會改變人的行為。我估計未來5到10年，頸椎長骨刺的人會越來越多（笑），變職業病了。
現在連我太太都抱怨，整天低頭不跟她講話，都在看手機。以前我是坐在電腦前處理，處理完了才可以回家，現在可以回家看iPhone，雖然人在家裡，可是不理她的時間卻變長了（笑）。
科技對這場選戰來講，最大的改變是什麼？這場選戰從一開始前面5個月完全沒有辦公室，現在也才4、5個人，但我們同樣可以運作，就是靠科技。像是以前你要怎麼開會？人沒有聚在一起沒辦法開會，但透過好多個LINE群組，讓指揮系統轉移，每個人管一個team，我在中間是核心的圓，旁邊跟著好多群組，我常常看他們在討論什麼，LINE就是一種Decentralized Organization（分散式組織）。
現在我的LINE裡面有15個群組，跟辦公室直接有關的就有10個，LINE改變了整個選戰的運作模式，以前不可能這樣子呀！以前要聚在一起開會，然後解散各自做事，還要再回來開會。現在一個大方向講了，然後大家都在跑，用LINE再連絡，現在我們都用LINE管理。
還有Evernote，以前開會要準備PowerPoint、投影機，後來發現太麻煩了，就把資料傳上去，後來開會很好笑，每個人都在看自己的手機。我也有Facebook，有天我發現Facebook有17萬粉絲，比報紙一天發行量還大，我自己就是媒體。我不但有Facebook，還有一大堆後援會，各個後援會自己去運作，我們只要在中間監控，表面上是Decenterlize（分散），但其實是Centerlize（集中）。
後來flyingV也出來了，之前醫界聯盟才剛在上面發起「白色的力量」演講募資。說不定以後會從flyingV到flyingP再到flyingI，P是Policy，如果一個立案你有辦法募集3萬個讚，我就送進市議會去討論。I是Investor，就像青年創業一樣，以後也許在市府裡有公辦的flyingI，弄個育成大樓，小公司只要資金有了，我們提供法律顧問、會計顧問，共享資源，建構一個平台。
我現在找一個最年輕的人當網軍司令員，才24歲，為什麼選他？他說他以前在台大校園辦過網路電視，我想說奇怪，小小年紀可以找這麼多女生當他的主播，好像滿厲害的。現在就他一個人去組織網路上的事，我說你要當韓信（笑）。
政治素人用科技參選
所以你看我這場選戰，從頭到尾科技的東西用很多。應該這樣講，科技讓這場選戰從不可能變成可能。LINE讓機動性變高、Evernote讓開會速度變快、透過Facebook凝聚群眾⋯⋯，科技讓以前做不到的事情現在做得到了。雖然過去也有科技，但專業門檻還是很高，現在進入門檻變低了，一個政治素人沒有專家幫忙也可以搞到現在，如果沒有科技，這場選戰根本不可能。
包括我過去在網路上的知名度，也是累積，如果沒有網路，根本不會出現柯文哲。過去一個成熟的明星要多少造勢場合，可是我們現在都不用呀！我到現在為止也沒有買過媒體，網路世代明星出現的方式不一樣。
但我發現我現在每天花很多時間是做什麼呢？是去Google看過去24小時我的新聞，我才知道我到底發生了什麼事，因為台灣的新聞是製造業，常常講什麼你自己都不知道，我常常透過Google新聞，才知道我在市面上是長什麼樣子（大笑），樣子每天在變呀！從外星人變大野狼，透過Google新聞了解自己，不然我都不曉得。未來應該也要有柯語錄第二集，就是把過去媒體的標題寫下來，然後在下面寫個註說明一下，變成新版柯語錄。
這一切都是因為看到白衫軍的出現，如果沒有白衫軍，我根本不敢投入這場選戰，因為不發便當、不發走路工，竟然可以群聚25萬人，如果按照傳統方式要花多少錢，不得了耶！你看要發傳單、要廣告看板、要組織動員，假設一個人成本500塊，25萬人要1億2千5百萬，開什麼玩笑！白衫軍讓我知道公民社會有機會興起，網路最大的功用，就是讓公民社會的直接民意變成可能，如果沒有這種先前的經驗，我根本不敢投入。
在網路時代，它讓以前無法想像的選戰方式，現在可以做到，降低參選需求。以前你要參選，如果沒有一大堆錢、一大堆人根本沒辦法，現在透過網路可以比較便宜地達到同樣的效果。我們現在才花多少錢，我第一階段零元競選真的是沒花錢，第二階段開始宣傳，比方說人家有廣播節目我們去參加，政治節目去參加，專訪去參加，有時候還可以拿到車馬費（笑）。我也在想，能不能辦一場選舉是不要印旗子、做面紙的，透過網路大家自己下載列印，我們成本一定是最低的。
我也在思考，未來有沒有更好的方式。4月底官網會出來，YouTube也會出來，甚至變成網路電視台，把過去專訪整理集結，點進去有柯P的文章、柯P的影片，分門別類。也會用官網去進行募款，還可以賣周邊商品，像我現在有書，很多商品會慢慢出現，商品本身又可以宣傳，像戴一個柯P的帽子在街上走，比純募款更有效。我也想做到讓募款過程透明化，將來也可以用維基概念寫市政白皮書。
21世紀的甲午戰爭
我把這場選戰叫做「21世紀的甲午戰爭」，今年剛好也是甲午年呀，這場戰爭跟1894年那場戰爭有同樣的意義，不僅是新技術的引進，更是思想文化的改變。1894年的甲午戰爭日本為什麼贏？當時中國北洋艦隊也有武器，但更重要的是思想文化之爭。滿清政府強調船堅炮利，但日本明治維新是君主立憲，在政治、法律、經濟都有改革，所以1894年的戰爭，不僅用科技入侵，也用思想文化入侵。
所以當我們學到新科技的時候，帶來了怎樣新的思維？比方說LINE的出現，強調的是在網路世界大家一樣大，每個人都可以貢獻同樣的智慧，開會沒有大小之分，把階級式組織扁平化。flyingV的概念是直接向人民訴求，不用透過樁腳或財團，直接向老百姓募資。
Facebook是直接訴諸民意，突破了媒體的限制，以前你要買多少媒體才有通路，現在我的Facebook已經是一個大報的實力。也許要更勇敢講一句，以前我們都說終結議事世代，恐怕下一個口號是終結代議政治，因為科技影響直接民意的形成，就不需要代議政治了。
心情分享：
這個月結束之時剛好也是台灣9合一選舉(2014.11.29)
這次的選舉展現公民意志，藍綠已經不是重點了～做得好不好才是重點，護航大財團荼毒人民健康，房價居高不降～選民不是笨蛋，做得不好請下台～
而台北市柯P的素人奇蹟更是震撼人心，就如文章所說的～科技讓這場選戰從不可能變成可能
素人柯Ｐ沒有黨背景，利用科技卻突破了藍綠攻進天龍人的心～
，網路世界的力量比媒體比報紙比旗幟更來得強大（也不用浪費那麼多資源，例如印旗幟）
網路無疑是更寬更廣無遠芣屆的世界了。
我激動了～身處這樣的網路爆炸時代，我很開心～人民可以不再被媒體操弄，因為我們有網路資訊，而身為網路工作者更是堅信我們就是為客戶帶來幸福的工作～
工作總結：
新單拜訪數：15
新單簽約數： 5
新單收款數：270000
網路分店拜訪數：2
網路分店簽約數：1
網路分店收款數：135000
N:250000
Y:155000
總數:405000
G簽約數：0
G收款數：0
M簽約：0
這個月被分配到Ｎ組，一開始我很擔心，（因為我是天秤座的，常常遇到改變時，天平的兩端失衡就會呈現焦慮，常常要花一小段時間來調適
），
第一個禮拜：花了時間去調整約件話術，並開始約件，並把該處理的案件處理完。
第二跟三個禮拜：開始跑件，簽約比想像中順利，所以心中大石也漸漸放下。
第四個禮拜：持續跑件跟收款。
原本這個月業績可以更多的，可惜要扣75000出去，也有一些單要12月進來～所以Ｎ沒有達標，實在難掩失落。
下個月工作日不多的情況下，只有更拼才能完成目標，挖謀尬意書Ａ尷尬～
要提早準備才行。
工作花絮：
月初有跟台北ceo聊過，跟他說我談案的方式，他說我談案的風格有改變，我自己是沒感覺，但他說我變了，我有點驚訝，是因為換新電腦的關係吧！讓我談案可以更專業，還好有一直在進步。
這個世界唯一不變的就是變，如果不跟著進步充實，就是等著被淘汰，我很害怕被淘汰，所以只能不斷充實才行，感謝公司所有同仁不厭其煩的教我這個年紀大的人～
感恩～
也感謝新血小恩，倚恩的約件，感謝您們讓我去談案簽約～感謝～
客戶案例特別經驗：
月初去拜訪一間客戶，我約早上，結果去的時候發現他下午約了x公司，客戶說要都聽完再選哪間公司，下午客戶聽完就打給我說x公司可以不受改變，你們可以嗎？為了這間公司長期的發展來看（畢竟月預算不低），我們也立刻改變作戰方式迎戰，最後客戶選擇了我，我覺得很開心，客戶的肯定讓我覺得責任重大，也要更戰戰兢兢才行。
12月即將來到～又是一個新的開始囉～
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